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求职者一

求职者一 (第2/2页)

过了片刻,前台美女走进来收回简历表问了他们两个说:“你们两个是一起过来面试的吗?脸上浮着一丝的微笑,给人的印象是一种那么的亲切、那么的和蔼。她容光焕发,十分靓丽,闪亮的黑头发,梳得溜光。
  
  刘恩泽抢着回答道:“是的,我们是一起来的。
  
  好的,你们两个跟我过来。前台美女拿起他们两个的简历,带着他们两个走进一间大概仅有十五平的小屋。屋里陈设十分简单、只有一个正方形的木材制作的办公桌、一台电脑、三个板凳、一个软椅。男面试官衣着蓝色的棉麻衬衫、胸前挂着一块工牌,嘴上叼着一根香烟还没抽完,像个大佬爷似的。
  
  他把烟熄灭,丢在烟缸上,语气温和地说首先对着刘恩泽问道:“你先自我介绍一下。
  
  刘恩泽低了一下头做了一个彬彬有礼的动作不慌不忙的答道:“喔……我叫刘恩泽,我来自海南海口。
  
  接着向郑凯问道:“”你呢?
  
  郑凯爽快的答道:“我叫郑凯,汕头的。
  
  说完,面试官详细的介绍这份工作的流程,首先说到福利方面,他说,我们公司无责任底薪试用期是2500,转正3000。有高提成+开单奖+月度冠军奖+入职年终奖。有五险一金,周末双休。专业培训,有丰盛的下午茶,羽毛球、兵乓球等健身活动。有生日、各种节假日都有贴心礼物。还有员工海内外旅游,集体活动,应有尽有。
  
  接着说道培训以及晋升方面,1是为员工能力提升服务,岗前专业培训,每月工作交流会。2是人性化的管理模式,公平的竞争晋升机会,广阔的职业发展空间,业绩以及综合管理能力达到公司考核标准,既可晋升组建团队,同时也可以跨部门横向晋升。如果你有能力,适合公司发展,公司会提供适合您的平台。
  
  接着说道工作职责方面,1是负责公司提供有效的的资源通过电话、网络等形式进行产品销售服务。2是根据客户需求,进行产品的推荐服务。3是定期维护客户关系,进行电话回访,为客户提供优质服务。--
  
  刘恩泽和郑凯一句话都没有插嘴,若无其事的耐心的听完了面试官的详细介绍工作流程、福利以及工作职责。刘恩泽对晋升方面还不是太了解,于是饶有兴趣的提问道:“怎么个晋升法,多久才能晋升,业绩达到多少才可以晋升?面试官一五一十的回答道:“销售晋升团队主管,团队主管晋升团队经理,往后面就更高了,有机会做到副总裁就可以参与公司分红当股东。一听到总裁一词,刘恩泽得意洋洋的样子,心中突然涌起一股跃跃欲试的劲头,霸道总裁眼前的一切幻想仿佛即将登上荣华富贵的顶峰。他隐约感到自己有还是可行的,对这一方面只要努力再加上运气好点的话也许真的能到那一步迎接胜利者的高峰。等他接着继续提问时,郑凯突然打断他的话的抢着提问道:“上班时间是早九晚五吗?周末是双休的吗?面试官简单的回答是早九晚六,周末是双休的。接着谈论未来的想法,谈得有声有色。面试完以后,回到休息室等待面试结果,刘恩泽万万没有想到没有通过面试,而跟他一起进去面试的郑凯却轻松的通过面试。他漫不经心地沉默着,阴沉的面容感到极为不满。他不知道哪个面试环节出了问题,沉默了片刻,心想也许这家公司不喜欢性格活泼张扬的人,相反郑凯则是稳重而低调,刚好符合公司的选贤方式。以他一贯的风度,毕竟从白云跑来荔湾长达一个多小时,不能这么白白的无功而返。他沉浸在沉重的而严峻的情绪中,似乎就要冲进面试官面前进行理论。当他准备走出创意园时,郑凯的一句话提醒了他,郑凯说道:“应该详细而软弱的说一下我们目前的情况,目前这公司好像很缺人,还有很多空位,也许还能应聘你。他没想那么多,决心还是要去试试说服面试官。于是立刻返回去装着一副弱势群体的模样结结巴巴地哀求道:“我……想请求给我一次机会,我一定会努力做出应有的成绩。接着继续态度严肃的说:“虽然我没有工作经验,但我能吃苦,服从团队,我相信我一定能做得比别人好。希望给我一次机会,能留在这个公司,为公司创造价值。面试官点了点头,毫不犹豫的接受他的请求,愿意提供他一次机会。其实,面试官并不是担心刘恩泽哪里不好的问题,他是个性格活泼、态度端正的人,正是公司需要的,当然公司也需要安稳的人。其实公司担心的是两个人一起过来,往往给人的感觉是一个人不行会影响和他一起过来的称兄道弟的好友,毕竟公司培养一个技术熟练的员工也是需要很大的成本的,万一说不干就不干,那是很多公司最不愿意看到的。正当兴奋一刻的刘恩泽准备走出面试室时,面试官不忘的提醒他:“记得明天9点上班。刘恩泽彬彬有礼的的鞠了一躬然后挥着手答道:“”谢谢,我走了,拜拜!他小心翼翼地关着门,走下楼梯,使劲用力的拍了一下手,以表达对这一份说服力成功了,激动得打起屁股。郑凯见他满脸喜悦的样子,一定是通过了,于是寻问道:“怎么样了,过了没。刘恩泽点点头“恩”了一声谢谢:“是你的这个意见触发了我的勇气,不知道怎么感谢你,这样吧,今晚我请你吃饭,怎么样?郑凯做了一个“OK”的动作,随后沿着路线返回去。
  
  他对今天的面试十分满意,为了庆祝自己毕业后的第一份工作,虽然资金紧张,但还是如愿下午所说的请郑凯吃饭,他在龙归地铁站附近的一家餐厅点了三个菜,两荤一素,花了118元。
  
  由于担心昨天地铁那样排队进站,担心迟到。第二天早上,他们两个提前一个小时到达公司。在这个晴朗的早上,天空的颜色显然比昨天更浓了,几朵白云浮在天空凝然不动,这座具有现实与古典相结合的创意园在刚刚从地平线升起不久的旭日照耀下显得又灿烂又明媚。陆陆续续赶来的上班族快进的步伐直奔办公室,还有为这个创意园装上漂亮的舒适的工作人员、环卫工人也在开始忙碌着新的一天的工作。早餐简单吃了两个叉烧包、一杯豆奶准备开始新的生活环境。刘恩泽被安排在事业十部,经理是一个微胖的女孩子,比他大2岁,身材矮小,长着一对异常聪明锐利的黑色眼睛。在公司内,大家习惯叫她刘姐。她对自己的仪表从不注意,25岁出头的人穿的衣服像个中年妇女,显得相当老。她是个节俭的人,从来没有佩带过任何别的装饰品。当天上午刘恩泽并没有马上进入工作状态,而是被刘经理安排在一间宽大的陈设简单的房间里,这是公司的培训室,里面已坐着十二部门的新报道的员工。讲师还没有到来,伙伴们有的在低头看手机,有的谈笑风生、有的静静的趴着悄然无声,有的望着窗外的风景如痴如醉。刘恩泽坐在靠窗边同郑凯热聊起来,他说道:“这个创意园各种各样的装饰还蛮不错的,环境非常好,有好几家便利店,还有小酒吧,咖啡厅,给我们上班族的感觉就是环境清新、悠然自得,适合工作的好地方,压根儿没那么大的压力。郑凯深有感触,同时加以说道“其实最大的功德是那些古藤老树,遮挡火辣辣的阳光,很凉快,后面还有一条珠江延伸整个广州城。聊得十分投机的话题突然被讲师走进来而打断,大家的目光都投向男讲师,只见头发光亮,衣着西装革履、白色衬衫胸前挂着商务酒红色领带,风度翩翩,十分绅士。他简单的自我介绍后,还没有进入工作状态,开始谈笑风生,干净的面孔显出有点儿乐趣、温和。原来没有那么简单,这位讲师首先讲笑话,归根到底,是为了每个新来的小伙伴们打起精神来听他讲课,增添欢乐的气氛。他要保证让每位新伙伴都能专心致志地听他讲完每一句话,才能达到他想要的效果。他现在觉得可以了,开始引入讲课的重要内容。他一丝不苟的详细的演讲如下:“
  
  现代销售已经成为了现代流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与客户沟通促进营销成功可并不是一件简单是事情。那么怎么争取客户的信任达成营销成功呢?我总结了四个重要的方法。
  
  一是要客服自己的心里障碍。有些人在打电话之前就担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知道该如何应对。这就要摆正心态,被拒绝是正常不过的事情,不正常的是没有人拒绝我们。我们应该感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从客户那里吸取到为什么会被拒绝的教训,总结经验…………
  
  二是明确打电话的目的。打电话的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一通电话就能销售出去,但是我们的电话要打得有效果,有价…………
  
  三是客户资源的收集。选择对准我们行业对我们产品有需求的…………
  
  四是电话开场白要明确有说服力。必须要做到三十秒内做到公司以及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续听下去。要让客户知道三件事:1是我是谁,什么公司的?2是打电话给客户的目的是什么3是公司产品对客户的有什么用途…………
  
  讲着讲着,在场听的新小伙伴像是被洗了脑子一样聚精会神的看着讲师十分入迷。他们都表示对讲师的演讲一致肯定,对后面的销售很有大的启发。讲师演讲完毕后,向大家鞠了一下躬表达感谢随后转身离去。新员工简单的培训完后,立即回到办公室展开工作。各部门经理还需嘱咐新入职的新员工遵守公司的相关制度以及如何在软件上使用拨打电话机。刘恩泽所在的事业十部靠近正门,总监就坐在门口监督着。刘恩泽被安排在正门第一排第四个位置,正门进来即可看到工作状态。正进入工作中的刘恩泽跟其他员工一样努力的打开电话对讲机反复拨打着公司提供的客户电话号码。大多数是没接电话或者接了没等说两句立马挂电话,刚开始,刘恩泽并没有感到不适,他觉得刚开始客户接受程度不是太高,特别是陌生人给客户打电话推销产品,客户对他印象不是太好,或者是聊天的方式不对。整个部门的业务员都在反复拨打念着公司提供的话术:“您好,我这边是某某公司,是挂牌新三板的上市公司,今年将会转主板上市…………,办公室回荡着业务员各种各样的拼搏声、喊单声。连续不停的拨打了一个下午,刘恩泽仍然没有打通一个电话,他并没有反感,而是偷偷从口袋掏出手机浏览网页消磨一下时间,他东张西望,看看有没有领导站在旁边以免被捉到上班玩手机,不务正业。他往左挪了一下身体避免正在门口坐着的总监看到,一只手反复滑动手机打开网页,此时的刘经理正在第三排后面绕过来,坐在他右边的女同事徐娇娇轻轻的左手碰了一下他的肩膀提醒经理要过来了,转身一看刘经理正在快步走过来,迅速把手机放在屁股压着,装着一副态度端正、工作认真的神色。下班后,他十分感谢徐娇娇的提醒,于是借机向她要微信添加好友。他低眉垂眼的说:“很感谢您刚刚的提醒,要不然刘经理抓到我上班玩手机,可能被公司辞退了。徐娇娇微笑的答道:“没事,下次你要注意,这公司很严格的,不准带手机进办公室的,上一次就抓到了好几个小伙伴,不过第一次是先警告,第二次就辞退了。刘恩泽铭记在心,弯下腰回了一句“谢谢”,随后徐娇娇转身离去。
  
  经过这些天反复拨打客户的通话记录,刘恩泽仍然没有太大的收获,没有一单成功交易,久而久之,他开始厌倦了,特别是有一次一个客户以侮辱而恼火的语气骂道:“你们这些混蛋,天天电话骚扰我,睡觉骚扰,洗澡也骚扰,上个厕所也骚扰,能不能别打我这个电话了,我是不会买的,上街要饭去。他的自尊心受到很大的耻辱,更令他十分恼火的是,总监还在开会时,狠狠地批评了没有业绩懒散的人,其中就包括刘恩泽,他咬着湿润的嘴,无名火与日俱增,他开始恨这家公司,恨这里的管理层,因此那天夜里思考了许久,对郑凯说道:“我打算不想在那公司干了,实在没有意义,浪费时间,你觉得呢?郑凯激动的说道:“我早就有打算不在那干了,你没有发现,比军事化管理还严格,连手机都不给带进办公室,业绩很难开,开一单要命,天天鼓吹今天哪个谁开了多少单多少单,那是他们运气好。他没有想到郑凯的观点一致,早就想辞职走人了。郑凯接着说道:“泽,打算找什么工作?刘恩泽很直白的答道:“我想干金融,听说金融来钱快,有运气的话开一个大单够吃一年生活费了。说道金融,这是刘恩泽百谈不厌的话题,因为他表哥是做金融的,这两年赚不了少钱,每次跟表哥谈起金融赚了大钱既眼红又嫉妒。他想挑战自己,毕竟对金融颇有了解,特别是一提到股票便兴致大发。毕竟大学就亲自开过证券账户操作,亲身的体验了炒股不仅带来了乐趣,同时也增强风险意识能力。就这样,刘恩泽同郑凯商量做出决定不去这家没有潜力的公司工作,连个辞职都不通知上司,直接不干了。直到经理打电话过来问道:“刘恩泽,怎么不来上班了。他没有过多的回答,只是简单而懒散的样子答道:“这工作我做不了,不打算去上班了,另找工作。眼看剩下的生活费不多了,时间如一块雪白的冰,即使没有风与水也会自动融化。刘恩泽耗不起,他必须尽快找到工作解决目前的处境。在一天里反复在前程无忧刷着心仪的金融公司。他同许多找工作的年轻人一样,他最关心的是薪资,待遇,休假日等问题。他连续投了十六家公司,最终给他会回短信应聘的有3家。他反复看着这3家公司的情况,兴趣勃勃的对着郑凯说道:“这两家公司待遇不错,很有前途,不妨去碰碰运气。郑凯结结巴巴的答道:“金融这块……不太……懂,看看吧!郑凯一脸懵逼,犹豫不决,他从来没有接触过这一行业,对金融一窍不通,对此,刘恩泽深表理解,接着说道:“没事的,不需要懂太多,不懂就学,很快上手的,我之前也不懂金融,自从接触过股票,颇有了解。没事的,不懂,我可以教你,很简单的,而且公司会有培训学习的。郑凯此时也不知道找什么工作,默认了刘恩泽的要求干金融试试。
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