第二十章

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不到五分钟，张芷媛便出现在过道上，朝着冷心菊小跑了过来。“心菊，怎么回事？听说1205房间的客人发火了。”
　　
　　冷心菊还在一个劲儿地哭，一肚子的冤枉气没出发泄。她擦了擦眼睛，吸了吸鼻子，简单地把刚才的事情跟张芷媛说了一遍。
　　
　　“什么？”张芷媛大惊。“你怎么能这么粗心大意呢？不但不经允许进了客房，还看到了客人的裸体，这让客人心里怎么能够舒服？你这两天都学了什么进去！真是的！”说罢，也不理冷心菊，径直上前再次叩响了房门。
　　
　　张经理这一番话，让冷心菊的心彻底凉到了最深处。本以为张经理会安慰她几句，没想到不但不替她打报不平，反而还数落她一番，先前就快堵住的泪水又稀里哗啦落了下来。
　　
　　“你就是她的经理吗？”纪凡希翘着腿靠坐在沙发上，看了看张芷媛，又看了看她身后红肿着双眼的冷心菊。
　　
　　“对不起，李先生，都是我们工作上的失误为您带来了不必要的烦恼与不便。”
　　
　　“我说你们是怎么培训员工的？连最基本的常识都不懂是不是？”
　　
　　“是是是。”张芷媛只能连声附和。
　　
　　“不但不经允许随便进了客人的房间，还敢跟客人顶嘴，你以为你是谁啊？”这句他是冲着冷心菊说的。“做了这份工作，就要有一切为客人服好务的意识，只有你会错，没有客人错！”
　　
　　“对，李先生说得对。”张芷媛陪着笑脸道。“冷心菊，还不快点跟李先生赔礼道歉。”
　　
　　“李先生，对不起。”冷心菊微微欠了下身。即便现在心里有一万个不乐意，她也不得不低头。
　　
　　“眼睛都不抬一下，算有诚意吗？”睨了冷心菊一眼，纪凡希突然间却提高了嗓音，一副非常愤怒的样子吼道：“我不是花钱来买气受的！”张芷媛和冷心菊同时被吓得一抖。
　　
　　“李先生，对不起！今天的事我非常抱歉！”忍住泪，憋着委屈，冷心菊再次深深鞠了一躬。
　　
　　“以后挑人要看准，不要尽挑些没脑子的花瓶。”对着张芷媛说完，纪凡希还有意看了冷心菊一眼。
　　
　　“是是是，我们以后一定会多加注意。”
　　
　　“有些人，看着心思就不正，心气高就不要来做服务生！”
　　
　　“对对对，这些我们以后招人和培训的时候一定都会注意的。”
　　
　　“做服务业就要能忍气吞声，不要太把自己当回事，不要自以为不得了，你知不知道？”纪凡希又看向冷心菊，嗤讽了一句，“觉得委屈吗？哭成那副恶心的样子，好像我还把你怎么了样！你知不知廉耻啊你？看着你这样的人我就来气！”
　　
　　“不许哭了！”张芷媛随即也朝冷心菊轻喝了一声。
　　
　　狠狠一咬牙，冷心菊强迫着自己要坚强，背在身后的拳头紧紧握了握。她从小到大从来没有受过这样的委屈，她很佩服她今天居然能克制住自己，没有一拳朝男人挥过去，然后一走了之。
　　
　　“今天的事情我就不再追究了，但如果还有下一次，”纪凡希指了指张芷媛，又指了指冷心菊，想要放出的狠话在对上冷心菊哭红的双眼和紧抿的红唇时，终于再也不忍心，将它们硬生生地收了回去。“还不快走！”
　　
　　“是！”张芷媛恭谨地欠了欠身。“谢谢李先生的谅解，打扰了。”随即转身推着冷心菊走出了房间。
　　
　　

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