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第十四章

第十四章 (第2/2页)

一阵铃声响起。
  
  冷心菊急忙掏出行动电话,是昨天给她打过电话的总裁助理,纪先生。
  
  “纪先生,您好,我已经到MORRIS的大厅了。”
  
  “哦,那很好。现在请你走到大厅左侧,在商务自助餐厅门口旁边的电梯口等候,客房部的张经理马上就过来接你。她会安排你这一周的工作内容。”
  
  “恩,好的,谢谢您,纪先生。”冷心菊一边在电话这端点着头,一边遵着纪总助的指示朝指定地点走去。只是心中,却有了疑惑。他是说的客房部的张经理吧?她要去客房部吗?要去打扫房间吗?不会吧!她以为凭借大姐夫的关系,怎么也可以弄个白领的工作做做啊!首先,她只是来实习的,不是要通过从最最底层、最最基础的工作做起,从而爬到高管的位置上去;其次,她好歹也是T大酒店管理专业的正牌毕业生,上个基础管理工作的岗位应该是顺理成章的事情吧?大姐夫是没跟人家说清楚还是成心耍她啊!
  
  站在电梯门口等了不到半分钟,一位很有气质的中年女人便站在了冷心菊的面前。
  
  上下打量了一眼面前这个漂亮的女孩,张芷媛面上带着笑容,心里却泛起了嘀咕:这位不会就是那个名叫冷心菊的女孩吧?这么标致的一个小美人儿干嘛要派到她们客房部来?而且还是纪总助亲自交代下来的人?
  
  看对方穿着工作套装,胸前的名牌上写着:客房部经理,张芷媛,冷心菊立刻笑着迎了上去。
  
  “张经理,您好,我是冷心菊。”
  
  “你好。”张芷媛微笑着朝冷心菊伸出了右手。看起来是个懂礼貌的孩子,笑容也很真。“这一周你就在我的部门工作,我们先上去吧。”说着,张芷媛便领着冷心菊朝电梯里走去。
  
  一路上,张芷媛给冷心菊做了个简单的介绍和交代。
  
  不多会儿,两人便来到了位于三楼的培训教室。三十多名客房服务人员正在接受培训。
  
  两人站在门口,张芷媛对着冷心菊道:“简单的说,客房部主要是保证客房和公共场所的卫生,给客人提供舒适满意的客房设备,使客人能够真切感受到一种宾至如归的感觉。现在,你就先跟她们学习最基础的知识,如何进行客房卫生清洁与保养。”
  
  “哦,好。”冷心菊呆呆地应了一声。原来她真的是要来打扫客房的!她可是未来的明日之星啊!!!真是欲哭无泪!阎司耀,你讨厌死了!
  
  随即,张芷媛朝教室里正在讲课的老师招了招了手,待老师走过来,同她低耳了几句,又转过来对着冷心菊道:“你先跟着这位SUSAN老师学习客房清洁的工作流程,一个小时后我就会安排你上岗。”
  
  “一个小时???”冷心菊的小嘴立刻变成了“O”字型。这也太夸张了吧?一般员工起码要训练一个星期才能上岗也!
  
  “一个小时足够了。学会和做好是两码事。”张芷媛给了心菊一记浅浅的笑容,只是这其中却隐藏了某些情绪。
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