534 购车记【3】

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而城市内部，因为地价昂贵，所以我们与很多汽车修理店进行了合作，基本上所有的途虎养车店都会配有一到两个充电桩，其他一些面积较大的维修店也会有，具体信息，您可以下载头条地图，就可以直接搜索了，或者如果您购买光束汽车的话，汽车屏幕上也会自带这方面的信息。
　　
　　而且当汽车快没电的时候，就会通知您最近的充电地点，你也可以提前预约充电地点与时间，这也是光束车主的独家优惠活动。”
　　
　　“充电什么价格？”秦姓男子问道。
　　
　　王燕说道：“目前的政策，光束汽车是免费的，不过充电需要一定的押金，这是为了避免一小部分人长时间停在充电位上，干扰其他人充电的权利。
　　
　　当汽车充电满80%时，汽车电脑机会通过短信、趣信来通知车主，如果没有任何信息反馈，到90%时，我们的后台电脑也会进行电话呼叫，之后如果充满了车主还没有移车，就可能会被扣除部分押金，这一点，我们也是有义务告诉您的。”
　　
　　“这些不好的地方你们都说出来，跟一般的4s店可不一样啊。”秦姓男子笑道。
　　
　　王燕笑道：“电动车的结构其实很简单，我们也希望销售的过程很简单，全国统一价、统一配置就是为了这个目的，我们的汽车连指导书都没有，而是一款电子档的文件，可以放在手机上，也可以放在汽车电脑里面，有任何问题，可以直接语音提问，软件会解答，如果软件解答不清楚，那么也可以直接将问题转移到人工客服，我们的客服也是24小时服务。
　　
　　还有当汽车发生故障报警的时候，我们的后台也会知道，您这边只要同意了，那么就可以约时间上门服务或者去指定的途虎养车店去进行维护。”
　　
　　“免费的？”秦姓男子问道。
　　
　　王燕说道：“前面5年8万公里是免费的，电池容量是终生质保，其他零部件过保修期后是收费，不过收费的成本不会很高，我们光束零部件的零整比不会超过3，这是总公司的一项决策，任何人购买了光束，也不会发生买得起修不起的情况。”
　　
　　“你这么说，我都想直接买了。”秦姓男子笑了笑，又问道：“那有现车吗？”
　　
　　王燕礼貌的轻轻摇头说道：“抱歉，秦先生，暂时还没有现车，如果您现在订购的话，大概要4个月后就能拿到车，光束官网或者公众号上会显示这个数据，不论有延迟还是提前，都会显示原因。”
　　
　　“那定金多少？”秦姓男子问道。
　　
　　王燕说：“五千人民币，剩下的，交车的时候给。”
　　
　　秦姓男子点点头，想了想说道：“让我考虑考虑。”
　　
　　“没问题，有什么问题的话，可以随时找我。”王燕礼貌的说道，卖车不可能那么容易成交，后续的各种服务才是重点。
　　
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